服务支持

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客户服务

我们为客户提供从产品选型、技术支持、样品打样,到快速交付与售后保障
的全流程服务,确保合作高效顺畅。

  • 售前咨询

    提供专业的产品选型建议,帮助客户快速定位所需型号
    根据车型平台提供适配确认支持,确保尺寸与结构匹配
    明确样品申请流程,支持图纸打样与小批量试产
    提供初步工程图纸或技术参数,支持客户前期评估
  • 技术与定制支持

    支持平台化设计与车型定制开发,满足OEM与改装市场的差异化需求
    提供详尽图纸、安装手册与材料参数,便于客户对接工程开发
    具备定制开发全流程能力,从需求沟通到样品验证再到量产交付
  • 交付服务

    现货型号订单最快可实现 3-7 天快速发货常备库存:球头 150 万只、摆臂50 万只,支持小批量、多品种需求建立稳定的出口物流网络,主要服务东南亚、中东、南美洲、欧洲等市场
  • 售后保障

    建立快速响应机制,客户提交问题后 48 小时内给予初步技术反馈或处理建议
    提供标准退换货流程说明与质量投诉处理机制,确保问题闭环跟进

常见问答

  • 1.我们发给你们询价之后,多久能得到回复?

    工作日里我们会在收到询价后24小时内给您回复。
  • 2.你们能做定制产品吗?

    是的,我们可以根据客户提供的图纸或者样品开发和生产产品。
  • 3.你们公司如何保证产品质量?

    首先,我们每一道工序之后都会有相应的检验,对于完成的产品,我们会根据客户的要求以及国际标准做全检。

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  • 产品手册
  • 技术参数表
  • 质检报告